{"id":22548,"date":"2022-08-11T16:33:12","date_gmt":"2022-08-11T14:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/termeni-si-conditii\/"},"modified":"2023-03-04T07:45:30","modified_gmt":"2023-03-04T06:45:30","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"termeni si conditii"},"content":{"rendered":"

TERMENI \u0219i CONDI\u021aII DE AFACERI<\/strong>
\nTermenii \u0219i condi\u021biile generale ale ORBISSON, s.r.o.<\/strong><\/p>\n

I. DISPOZI\u021aII DE BAZ\u0102<\/strong><\/p>\n

Ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii Generale (denumite \u00een continuare \u201eCGC\u201d) stabilesc rela\u021bii \u00eentre P\u0103r\u021bile Contractante ale unui Contract de Achizi\u021bie. P\u0103r\u021bile Contractante sunt: (1) ORBISSON, s.r.o., Societatea OIB: 53 116 330, cu sediul social la Dubovany 19, 922 08 Dubovany, \u00eenscris\u0103 \u00een Registrul Societ\u0103\u021bii al Judec\u0103toriei Trnava, Sec\u021bia: S.r.o, Insera\u021bi num\u0103rul 4695\/T. \u00een calitate de V\u00e2nz\u0103tor (denumit \u00een continuare \u201eV\u00e2nz\u0103tor\u201d) \u0219i (2) Cump\u0103r\u0103tor, care poate fi \u0219i Consumator, (denumit \u00een continuare \u201eCump\u0103r\u0103tor\u201d). Mai multe informa\u021bii despre V\u00e2nz\u0103tor pot fi g\u0103site pe b2b.p2rbike.com \u00een sec\u021biunea \u201eContact\u201d.
\nCump\u0103r\u0103torul este un consumator sau un antreprenor.
\nConsumatorul este persoana fizica care prin incheierea si indeplinirea unui Contract de consum nu actioneaza in interesul afacerii sau al oricarei alte activitati de antreprenoriat.
\nRaporturile juridice dintre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Consumator neelaborate \u00een mod explicit \u00een cadrul acestor CG sunt supuse prevederilor legale respective ale Legii nr. 40\/1964 conform Codului civil, precum \u0219i a reglement\u0103rilor aferente.
\nUn antreprenor este:
\n\u2022 O persoan\u0103 \u00eenregistrat\u0103 \u00een Registrul Societ\u0103\u021bii,
\n\u2022 O persoan\u0103 care desf\u0103\u0219oar\u0103 afaceri \u00een baza unei licen\u021be de liber profesionist,
\n\u2022 O persoan\u0103 care desf\u0103\u0219oar\u0103 afaceri \u00een baza unei licen\u021be de liber profesionist cu o prevedere a unor reglement\u0103ri specifice
\n\u2022 Persoana care desfasoara activitate comerciala cu produse agricole inregistrata in registru conform unui regulament specific.
\n\u00cen sensul acestor CG, un Antreprenor este, de asemenea, orice persoan\u0103 care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een modul descris \u00een declara\u021bia anterioar\u0103 \u00een leg\u0103tur\u0103 cu activit\u0103\u021bile de antreprenoriat. \u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul furnizeaz\u0103 un ID de companie \u00een comanda sa, acesta este de acord cu reglement\u0103rile GTC specifice antreprenorilor.
\nRaporturile juridice dintre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor care ac\u021bioneaz\u0103 \u00een calitate de Antreprenor care nu sunt abordate \u00een aceste CGU sau Contractul dintre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i Cump\u0103r\u0103tor sunt supuse prevederilor legale respective ale Legii nr. 513\/1991 din Codul comer\u021bului, astfel cum apar \u00een reglement\u0103rile ulterioare, precum \u0219i la orice alte reglement\u0103ri conexe. \u00cen cazul oric\u0103rui conflict \u00eentre aceste CGU \u0219i Contract, textul Contractului prime\u0219te.
\nPrin efectuarea \u0219i comanda, Cump\u0103r\u0103torul recunoa\u0219te c\u0103 cunoa\u0219te bine aceste TGC, a c\u0103ror parte inseparabil\u0103 este \u201ePolitica de retur\u201d \u0219i documentul \u201eLivrare\u201d, precum \u0219i condi\u021biile serviciului comandat \u0219i\/sau licen\u021ba furnizat\u0103. drepturi \u0219i este de acord cu aceste TGC \u0219i condi\u021biile men\u021bionate mai sus a\u0219a cum sunt men\u021bionate \u0219i valabile la momentul plas\u0103rii comenzii.
\nPrin cump\u0103rarea oric\u0103ror produse din selec\u021bia de produse a V\u00e2nz\u0103torului, Cump\u0103r\u0103torul nu dob\u00e2nde\u0219te niciun drept de utilizare a m\u0103rcilor comerciale \u00eenregistrate, numelor \u0219i titlurilor comerciale, siglele comerciale sau brevetele V\u00e2nz\u0103torului sau ale altor companii, cu excep\u021bia cazului \u00een care se prevede altfel \u00een mod specific printr-un contract specific.<\/p>\n

II. CONTRACT DE ACHIZI\u021aIE <\/strong><\/p>\n

1. Incheierea Contractului de Cumparare<\/strong>
\n\u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul este identificat drept Consumator, Contractul de cump\u0103rare este oferit de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, pun\u00e2nd produsul \u00een v\u00e2nzare pe pagina web a magazinului s\u0103u electronic. Contactul se \u00eencheie odat\u0103 ce Cump\u0103r\u0103torul (Consumatorul) plaseaz\u0103 o comand\u0103, care este apoi primit\u0103 \u0219i confirmat\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor. Primirea comenzii este confirmat\u0103 imediat de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor prin e-mail trimis la adresa de e-mail a Cump\u0103r\u0103torului, pe care Cump\u0103r\u0103torul a furnizat-o. Acest e-mail, totu\u0219i, nu afecteaz\u0103 \u00eencheierea contractului de cump\u0103rare \u00een sine. Contractul nou \u00eencheiat (inclusiv pre\u021bul convenit) poate fi modificat sau anulat numai \u00een baza unui acord al ambelor p\u0103r\u021bi sau din motive legale. Pentru o excep\u021bie de la acest proces, a se vedea sec\u021biunea \u201eVI. Comanda”.
\nIn cazul in care Cumparatorul este identificat ca Antreprenor, Contractul de Cumparare este oferit printr-o comanda transmisa de catre Antreprenorul achizitor, si se incheie in momentul livrarii confirmarii si acordului de vanzare transmis de Vanzator Cumparatorului. V\u00e2nz\u0103torul nu este responsabil pentru eventualele erori ap\u0103rute \u00een transferul datelor. Contractul este \u00eencheiat \u00een limba slovac\u0103.
\nContractul de Cumparare incheiat este arhivat de catre Vanzator timp de cel putin zece (10) ani, socotind de la sfarsitul anului in care a fost incheiat Contractul, si nu este pus la dispozitie niciunui tert neimplicat. Informa\u021biile referitoare la pa\u0219ii tehnici individuali c\u0103tre \u00eencheierea Contractului sunt furnizate \u00een ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii, unde \u00eentregul proces este clarificat. Cump\u0103r\u0103torul are posibilitatea de a revizui \u0219i corecta comanda \u00eenainte de a o plasa. Aceste TGC sunt disponibile pe portalurile web individuale ale V\u00e2nz\u0103torului \u0219i, prin urmare, sunt deschise pentru arhivare \u0219i reproducere de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor.
\nCosturile mijloacelor de comunicare la distan\u021b\u0103 lung\u0103 utilizate pentru plasarea comenzii (de exemplu prin telefon, internet etc.) sunt determinate de tarifele standard aplicate pentru serviciile de telecomunica\u021bii utilizate de Cump\u0103r\u0103tor.
\n\u00cen cazul \u00een care articolul comandat de Cump\u0103r\u0103tor-Consumator este un serviciu, acesta este de acord s\u0103 primeasc\u0103 serviciul \u00eenainte de expirarea termenului legal de anulare.<\/p>\n

2. Primirea articolului cump\u0103rat<\/strong>
\n\u00cen acest Contract de cump\u0103rare, V\u00e2nz\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 livreze articolul solicitat, s\u0103 furnizeze un con\u021binut digital\/o licen\u021b\u0103 dac\u0103 face obiectul achizi\u021biei \u0219i va permite Cump\u0103r\u0103torului s\u0103 dob\u00e2ndeasc\u0103 drepturile de proprietate\/licen\u021ba asupra con\u021binutului achizi\u021bionat. Cump\u0103r\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 primeasc\u0103 articolul\/con\u021binutul \u0219i s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 pre\u021bul de achizi\u021bie convenit.
\nV\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul asupra articolului, iar Cump\u0103r\u0103torul prime\u0219te dreptul asupra articolului numai dup\u0103 ce a pl\u0103tit pre\u021bul integral. Acest lucru se aplic\u0103 \u0219i \u00een cazul \u00een care articolul \u00een cauz\u0103 este o licen\u021b\u0103 sau un serviciu.
\nV\u00e2nz\u0103torul transfer\u0103 articolul Cump\u0103r\u0103torului \u00eempreun\u0103 cu documentele legate de articol \u0219i \u00eei va permite Cump\u0103r\u0103torului s\u0103 pretind\u0103 drepturi de proprietate asupra articolului\/licen\u021bei \u00een conformitate cu Contractul.
\nV\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i va \u00eendeplini obliga\u021bia de a livra cump\u0103r\u0103torului articolul achizi\u021bionat dac\u0103 Cump\u0103r\u0103torului i se permite s\u0103 manipuleze articolul la locul de livrare \u0219i este \u00een\u0219tiin\u021bat \u00een mod corespunz\u0103tor.
\nDac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul trebuie s\u0103 trimit\u0103 articolul Cump\u0103r\u0103torului, V\u00e2nz\u0103torul pred\u0103 articolul (primul) Transportator \u00een scopul transportului \u0219i livr\u0103rii c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i \u00eei va permite Cump\u0103r\u0103torului s\u0103 \u00ee\u0219i aplice drepturile \u00een conformitate cu Contractul de Transportul cu Transportatorul. Se consider\u0103 c\u0103 V\u00e2nz\u0103torul a livrat articolul Cump\u0103r\u0103torului odat\u0103 ce articolul a fost predat Cump\u0103r\u0103torului de c\u0103tre Transportator.
\nV\u00e2nz\u0103torul livreaz\u0103 Cump\u0103r\u0103torului articolul comandat \u00een cantitatea, calitatea \u0219i specifica\u021biile convenite.
\nCu excep\u021bia cazului \u00een care s-a \u00eencheiat un acord specific cu privire la modul de ambalare, articolul va fi ambalat conform obiceiurilor obi\u0219nuite sau, \u00een lipsa unei astfel de obiceiuri, ambalat astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 protejeze articolul de orice deteriorare. Articolul va fi aranjat \u00een acest mod de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor \u0219i \u00een scopul expedierii.
\nPentru a minimiza riscul unor eventuale daune \u0219i pentru a evita orice probleme de aprovizionare, V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a livra bunurile Cump\u0103r\u0103torului numai dup\u0103 achitarea pre\u021bului integral al achizi\u021biei \u00een cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul a plasat o comand\u0103 (sau un num\u0103r). de comenzi \u00een aceea\u0219i zi) pentru achizi\u021bie cu un pre\u021b de peste 3.500,- EUR, inclusiv TVA. \u00centr-un astfel de caz, V\u00e2nz\u0103torul va expedia bunurile comandate \u00een conformitate cu cerin\u021bele Cump\u0103r\u0103torului men\u021bionate \u00een comand\u0103, de \u00eendat\u0103 ce Cump\u0103r\u0103torul pl\u0103te\u0219te \u00eentregul pre\u021b al achizi\u021biei.<\/p>\n

III. SECURITATEA \u0219i PROTEC\u021aIA INFORMA\u021aIILOR <\/strong><\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal furnizate de Cump\u0103r\u0103tor \u00een conformitate cu Regulamentul (UE) 2016\/679 al Parlamentului European \u0219i al Consiliului din 27.4.2016 privind protec\u021bia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u0219i privind libera circula\u021bie a acestor date \u0219i de abrogare a Directivei 95\/46\/CE (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor) \u0219i a Legii nr. 18\/2018 privind protec\u021bia datelor cu caracter personal \u0219i pentru modificarea \u0219i completarea unor acte normative.
\nInforma\u021bii detaliate despre modul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul colecteaz\u0103, prelucreaz\u0103 \u0219i protejeaz\u0103 datele cu caracter personal ale Cump\u0103r\u0103torilor pot fi g\u0103site \u00een documentul \u201eCondi\u021bii de prelucrare a datelor cu caracter personal\u201d, disponibil pe pagina web a V\u00e2nz\u0103torului.
\nPentru a minimiza riscurile de deteriorare \u0219i pentru a evita activitatea infrac\u021bional\u0103, V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a refuza o comand\u0103 plasat\u0103 de un Cump\u0103r\u0103tor de la o adres\u0103 IP blocat\u0103 \u00een cazul \u00een care aceast\u0103 adres\u0103 IP apare pe o list\u0103 neagr\u0103. \u00cen cazul unor probleme cu plasarea unei comenzi, Cump\u0103r\u0103torul poate contacta v\u00e2nz\u0103torul prin e-mail la info@orbisson.com sau prin telefon la +421 949 438 978.<\/p>\n

IV. ORE DE OPERA\u021aII<\/strong><\/p>\n

O comand\u0103 poate fi plasat\u0103 prin internet sau prin intermediul personalului v\u00e2nz\u0103torului:
\nOre de deschidere:
\nConfirmare automat\u0103 a comenzii: Luni \u2013 Duminic\u0103: 00-24h
\nServiciu clien\u021bi: luni \u2013 vineri 8:30 \u2013 16:00
\nIn cazul defectarii sistemului informatic sau a unei interventii dintr-o forta majora, Vanzatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele intreruperi in orele de functionare.<\/p>\n

V. PRE\u021aURI<\/strong><\/p>\n

Toate preturile sunt contractuale. Magazinul online online va afi\u0219a \u00eentotdeauna doar pre\u021burile actuale \u0219i actualizate. Pre\u021burile sunt finale, inclusiv TVA \u0219i orice alte taxe sau taxe pe care Consumatorul este obligat s\u0103 le pl\u0103teasc\u0103. Aceasta nu include taxele suplimentare pentru expediere \u0219i livrare \u0219i costurile serviciilor de comunicare la distan\u021b\u0103 lung\u0103 utilizate pentru finalizarea tranzac\u021biei afi\u0219ate \u00een sec\u021biunea co\u0219 de cump\u0103r\u0103turi din procesul de comand\u0103. Astfel de costuri depind de alegerile specifice ale Cump\u0103r\u0103torului.
\nPre\u021burile de v\u00e2nzare se aplic\u0103 fie \u00eentr-o perioad\u0103 de timp predeterminat\u0103, fie p\u00e2n\u0103 la epuizarea stocului cantit\u0103\u021bii specificate.
\nPre\u021bul de baz\u0103 ini\u021bial este pre\u021bul produsului\/serviciului\/licen\u021bei pentru care produsul\/serviciul\/licen\u021ba a fost oferit de P2R \u00eenainte de a aplica anumite bonusuri de v\u00e2nzare \u0219i reduceri legate de campaniile de marketing \u0219i alte reduceri \u00een magazinul electronic de operare sau pre\u021bul produsului\/serviciului\/licen\u021bei sugerat de produc\u0103tor sau distribuitor, \u00een timp ce pre\u021bul afi\u0219at este \u00eentotdeauna pre\u021bul care reflect\u0103 mai bine nivelul pre\u021bului articolului specific de pe pia\u021b\u0103.<\/p>\n

VI. COMANDA <\/strong><\/p>\n

Cump\u0103r\u0103torul va primi articolul comandat la pre\u021bul relevant la momentul plas\u0103rii comenzii. Consumatorului care cump\u0103r\u0103 \u00eei este permis s\u0103 examineze pre\u021bul integral al comenzii, inclusiv TVA \u0219i alte taxe \u0219i taxe (cum ar fi taxele de reciclare \u0219i alte taxe similare) \u00eenainte de a plasa comanda. Acest pre\u021b va fi afi\u0219at \u00een comanda Cump\u0103r\u0103torului precum \u0219i \u00een mesajul de confirmare a plas\u0103rii comenzii la V\u00e2nz\u0103tor.
\nComenzile pot fi plasate \u00een urm\u0103toarele moduri:
\n\u2022 pe eshop-ul P2Rbike.com
\nCump\u0103r\u0103torul va fi informat cu privire la ora specific\u0103 de livrare a articolelor comandate printr-un e-mail. Durata procesului de livrare depinde de modalitatea de livrare aleas\u0103 de Cump\u0103r\u0103tor \u00een a doua etap\u0103 de plasare a comenzii la co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi virtual.
\nCump\u0103r\u0103torul ia act de faptul c\u0103 ar putea ap\u0103rea un caz \u00een care contractul comercial dintre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i V\u00e2nz\u0103tor nu va fi \u00eencheiat, \u00een principal din cauza unei posibile liste de pre\u021buri eronate a articolului comandat, cauzat\u0103 de o defec\u021biune a sistemului informatic al V\u00e2nz\u0103torului. \u00centr-un astfel de eveniment, V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a se retrage din contract \u0219i va informa imediat Cump\u0103r\u0103torul despre situa\u021bie.
\nV\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a declara un Contract de Cump\u0103rare \u00eencheiat ca nul din cauza utiliz\u0103rii gre\u0219ite a datelor cu caracter personal, a utiliz\u0103rii gre\u0219ite a unui card de plat\u0103 etc. sau ca urmare a unei interven\u021bii a unui organ administrativ sau judiciar. \u00cen acest caz, Cump\u0103r\u0103torul va fi informat.
\nCump\u0103r\u0103torul ia act de faptul c\u0103, \u00een cazurile men\u021bionate mai sus, un Contract de cump\u0103rare nu poate fi \u00eencheiat.
\nCump\u0103r\u0103torul va primi articolul (produs\/serviciu\/licen\u021b\u0103) la pre\u021bul aplicabil la momentul plas\u0103rii comenzii.<\/p>\n

VII. RETRAGERE din CONTRAC <\/strong><\/p>\n

Retragerea din Contract dac\u0103 Cump\u0103r\u0103torul este Consumator<\/strong><\/p>\n

\u00cen conformitate cu Sec\u021biunea 7 din Legea nr.102\/2014 privind protec\u021bia consumatorilor \u00een v\u00e2nzarea de bunuri sau prestarea de servicii \u00een baza unui contract la distan\u021b\u0103 sau a unui contract \u00een afara spa\u021biilor comerciale \u0219i de modificare a anumitor acte, Cump\u0103r\u0103torul are dreptul s\u0103 se retrag\u0103 dintr-un Contract de cump\u0103rare deja \u00eencheiat f\u0103r\u0103 a furniza un motiv \u00een termen de p\u00e2n\u0103 la 14 zile de la data livr\u0103rii bunurilor sau a serviciului, \u00een timp ce este necesar ca \u00een acest termen s\u0103 se \u00eentocmeasc\u0103 \u0219i s\u0103 se trimit\u0103 o \u00eenregistrare (prin scrisoare sau un e-mail), inform\u00e2nd V\u00e2nz\u0103torul despre retragerea din Contract. Acela\u0219i drept se aplic\u0103 \u00een cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul a primit bunurile comandate personal la locul de emitere al V\u00e2nz\u0103torului.
\nRetragerea din Contract, precum \u0219i bunurile returnate vor fi trimise la aceast\u0103 adres\u0103:<\/p>\n

ORBISSON, s.r.o.
\nDubovany 19
\n922 08 Dubovany
\nSlovacia<\/p>\n

\u00cen limita de 14 zile men\u021bionat\u0103 mai sus, Cump\u0103r\u0103torul are dreptul de a despacheta, inspecta \u0219i \u00eencerca m\u0103rfurile livrate, la fel cum se poate face \u00eentr-un magazin de c\u0103r\u0103mid\u0103 \u0219i mortar, totul \u00een m\u0103sura necesar\u0103 pentru a se familiariza cu natura, propriet\u0103\u021bile \u0219i func\u021bionarea produsului. Produsul trebuie returnat integral, cu documentatia completa, nedeteriorat, curat, daca este posibil ambalat in ambalajul original, in aceeasi stare si valoare in care a fost primit. Cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i asum\u0103 responsabilitatea pentru orice sc\u0103dere a calit\u0103\u021bii produsului cauzat\u0103 de maltratarea produsului, sau utilizarea acestuia \u00een afara sferei de aplicare a determin\u0103rii propriet\u0103\u021bilor \u0219i verific\u0103rii bunei func\u021bion\u0103ri a produsului.
\nConsumatorul nu este responsabil pentru sc\u0103derea calit\u0103\u021bii bunurilor \u00een cazul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul nu \u0219i-a \u00eendeplinit datoria de a informa consumatorul cu privire la dreptul s\u0103u de a se retrage din Contract conform Sec\u021biunii 3, alin. (1) trimis. (h) din Legea privind protec\u021bia consumatorilor \u00een v\u00e2nzarea de bunuri sau prestarea de servicii pe baza unui contract la distan\u021b\u0103.
\nBanii datora\u021bi Cump\u0103r\u0103torului pentru bunurile returnate vor fi returna\u021bi \u00een cel mult 30 de zile de la livrarea anun\u021bului despre retragerea din Contract.
\n\u00cen afar\u0103 de cazurile \u00een care retragerea din Contract este negociat\u0103 \u00een mod explicit, un Consumator nu se poate retrage dintr-un Contract privind:
\n(a) furnizarea unui serviciu, \u00een cazul \u00een care o astfel de prestare a \u00eenceput cu acordul expres al consumatorului \u0219i consumatorul a declarat c\u0103 a fost informat \u00een mod corespunz\u0103tor cu privire la faptul c\u0103, prin exprimarea acestui consim\u021b\u0103m\u00e2nt, \u00ee\u0219i pierde dreptul de retragere la furnizarea complet\u0103 a serviciului; , iar serviciul a fost furnizat complet;
\n(b) v\u00e2nzarea de bunuri sau prestarea unui serviciu pentru care pre\u021bul depinde de mi\u0219c\u0103rile pre\u021burilor de pe pia\u021ba financiar\u0103 care nu pot fi controlate de v\u00e2nz\u0103tor \u0219i care pot avea loc \u00een perioada de retragere;
\n(c) v\u00e2nzarea de bunuri realizate \u00een conformitate cu cerin\u021bele consumatorului, bunuri realizate pe m\u0103sur\u0103 sau bunuri destinate \u00een mod special unui singur consumator;
\n(d) livrarea de bunuri care pot s\u0103 se deterioreze sau s\u0103 expire rapid;
\n(e) v\u00e2nzarea de m\u0103rfuri sigilate \u00een ambalaje de protec\u021bie care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protec\u021bie a s\u0103n\u0103t\u0103\u021bii sau de igien\u0103 \u0219i al c\u0103ror ambalaj de protec\u021bie s-a rupt dup\u0103 livrare;
\n(f) v\u00e2nzarea de bunuri care, dup\u0103 livrare, dup\u0103 natura lor, pot fi amestecate inseparabil cu alte bunuri;
\n(g) repara\u021bii urgente sau \u00eentre\u021binere solicitate \u00een mod special de c\u0103tre consumator de la v\u00e2nz\u0103tor; acest lucru nu se aplic\u0103 contractelor de servicii \u0219i contractelor privind v\u00e2nzarea altor bunuri sau piese de schimb necesare pentru a efectua o repara\u021bie sau \u00eentre\u021binere, dac\u0103 sunt \u00eencheiate \u00een timpul vizitei v\u00e2nz\u0103torului la consumator \u0219i consumatorul nu a comandat astfel de servicii sau bunuri \u00een prealabil;
\n(h) v\u00e2nzarea de \u00eenregistr\u0103ri audio, video sau audiovizuale, software de calculator v\u00e2ndut \u00een ambalaje de protec\u021bie, dac\u0103 consumatorul a deschis acest ambalaj;
\n(i) v\u00e2nzarea unui periodic, cu excep\u021bia v\u00e2nz\u0103rilor \u00een baza unui contract de abonament \u0219i v\u00e2nzarea de c\u0103r\u021bi care nu sunt furnizate \u00een ambalaje de protec\u021bie;
\n(j) furnizarea de cazare \u00een alte scopuri dec\u00e2t \u00een scopuri de locuin\u021b\u0103, transportul de m\u0103rfuri, \u00eenchirierea de ma\u0219ini, furnizarea de servicii de catering sau prestarea de servicii legate de activit\u0103\u021bi de agrement \u0219i potrivit c\u0103rora v\u00e2nz\u0103torul se oblig\u0103 s\u0103 presteze astfel de servicii la un termen convenit. timp sau \u00eentr-o perioad\u0103 convenit\u0103;
\n(k) furnizarea de con\u021binut electronic altul dec\u00e2t pe un suport tangibil, \u00een cazul \u00een care aceast\u0103 furnizare a \u00eenceput cu acordul expres al consumatorului \u0219i consumatorul a declarat c\u0103 a fost informat \u00een mod corespunz\u0103tor cu privire la faptul c\u0103, prin exprimarea acestui consim\u021b\u0103m\u00e2nt, \u00ee\u0219i pierde dreptul de retragere.
\n\u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul decide s\u0103 se retrag\u0103 din Contractul de Cump\u0103rare \u00een termenul stabilit, se recomand\u0103 ca bunurile care urmeaz\u0103 s\u0103 fie returnate s\u0103 fie livrate la adresa V\u00e2nz\u0103torului c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil, \u00eempreun\u0103 cu o scrisoare de \u00eenso\u021bire care s\u0103 enumere motivele retragerii (aceasta este op\u021bional, \u0219i nu este o condi\u021bie obligatorie), num\u0103rul de identificare al documentului de cump\u0103rare \u0219i num\u0103rul de cont bancar pentru a accelera procesul de retragere.
\nConsumatorul este obligat s\u0103 returneze bunurile prin livrare sau \u00een persoan\u0103 unui reprezentant responsabil cu primirea retururilor \u00een cel mult 14 zile de la retragerea din Contractul de cump\u0103rare.
\nCump\u0103r\u0103torul ia act de faptul c\u0103, prin retragerea din contract, este responsabil pentru acoperirea costurilor de returnare a bunurilor c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, iar \u00een cazul retragerii dintr-un contract la distan\u021b\u0103, Cump\u0103r\u0103torul este responsabil \u0219i pentru acoperirea costurilor de returnare a bunurilor care din cauza naturii lor nu pot fi returnate prin po\u0219t\u0103 obi\u0219nuit\u0103.
\nV\u00e2nz\u0103torul nu este obligat s\u0103 acopere costurile suplimentare ale Consumatorului dac\u0103 Consumatorul alege \u00een mod explicit s\u0103 foloseasc\u0103 orice alt mijloc de livrare a bunurilor returnate, altul dec\u00e2t cel mai economic \u0219i regulat mod de livrare oferit de V\u00e2nz\u0103tor. Costul suplimentar este calculat ca diferen\u021b\u0103 \u00eentre modalitatea de livrare aleas\u0103 de Consumator \u0219i cea mai economic\u0103 modalitate de livrare, obi\u0219nuit\u0103, oferit\u0103 de V\u00e2nz\u0103tor.
\nCump\u0103r\u0103torul ia act de faptul c\u0103 \u00een cazul \u00een care bunurile achizi\u021bionate vin cu cadouri, actul de dona\u021bie \u00eentre Cump\u0103r\u0103tor \u0219i V\u00e2nz\u0103tor este valabil doar at\u00e2ta timp c\u00e2t Cump\u0103r\u0103torul nu se retrage din Contactul de Cump\u0103rare, caz \u00een care Actul de Dona\u021bie devine nul \u0219i Cumparatorul este obligat sa returneze cadourile care au venit cu bunurile achizitionate destinate returnarii. \u00cen cazul \u00een care cadourile nu sunt returnate \u00eempreun\u0103 cu bunurile achizi\u021bionate returnate, valoarea acestor cadouri va fi considerat\u0103 o \u00eembog\u0103\u021bire f\u0103r\u0103 just\u0103 cauz\u0103 a Cump\u0103r\u0103torului.
\nDup\u0103 \u00eendeplinirea tuturor condi\u021biilor men\u021bionate mai sus pentru returnarea bunurilor achizi\u021bionate, Cump\u0103r\u0103torul are dreptul la rambursarea sumei pl\u0103tite pentru bunurile returnate, care va fi rambursat\u0103 Cump\u0103r\u0103torului \u00een cel mult 14 zile de la retragerea din contract. V\u00e2nz\u0103torul nu este \u00eens\u0103 obligat s\u0103 ramburseze aceast\u0103 plat\u0103 p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd i se livreaz\u0103 bunurile destinate return\u0103rii de c\u0103tre Consumator sau p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd Consumatorul furnizeaz\u0103 dovada c\u0103 a trimis bunurile destinate return\u0103rii \u00eenapoi c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor. V\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 ramburseze suma echivalent\u0103 cu pre\u021bul achizi\u021biei \u00een acela\u0219i mod \u00een care a fost utilizat de Cump\u0103r\u0103tor la plata ini\u021bial\u0103, cu excep\u021bia cazului \u00een care Cump\u0103r\u0103torul \u0219i V\u00e2nz\u0103torul convin asupra unei modalit\u0103\u021bi diferite de rambursare, \u00een care nu se percep taxe suplimentare. s\u0103 fie pl\u0103tit de V\u00e2nz\u0103tor pentru a finaliza aceast\u0103 rambursare.
\nV\u00e2nz\u0103torul avertizeaz\u0103 c\u0103, \u00een cazul \u00een care bunurile returnate la retragerea Cump\u0103r\u0103torului din Contractul de cump\u0103rare sunt deteriorate, uzate, incomplete, f\u0103r\u0103 documenta\u021bie \u00eenso\u021bitoare (dovada original\u0103 de cump\u0103rare, card de garan\u021bie, instruc\u021biuni de utilizare etc.), sau returnate f\u0103r\u0103 cadouri oferite. odat\u0103 cu achizi\u021bia, V\u00e2nz\u0103torul va pretinde prejudiciul \u00eempotriva Consumatorului, eventual pe calea instan\u021belor judec\u0103tore\u0219ti \u0219i a unui reprezentant legal. De asemenea, V\u00e2nz\u0103torul avertizeaz\u0103 c\u0103 \u00eenainte de fiecare expediere de m\u0103rfuri, acesta documenteaz\u0103 integralitatea \u0219i integritatea m\u0103rfurilor expediate.
\nRetragerea din contract dac\u0103 Cump\u0103r\u0103torul este Antreprenor
\n\u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul este identificat ca Antreprenor, i se poate oferi o retragere \u00eenlocuitoare din Contractul de Cump\u0103rare \u00een func\u021bie de starea bunurilor returnate, de starea garan\u021biei \u0219i de pre\u021bul curent al bunurilor returnate. Starea m\u0103rfurilor este evaluat\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.
\n\u00cen cazul unui dezacord \u00eentre p\u0103r\u021bi, bunurile vor fi returnate pe cheltuiala V\u00e2nz\u0103torului. V\u00e2nz\u0103torul are dreptul de a percepe Cump\u0103r\u0103torul orice costuri suplimentare suportate.
\nPentru a proteja drepturile Cump\u0103r\u0103torului, \u00een cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul este o persoan\u0103 juridic\u0103 \u0219i va solicita o rambursare prin achitarea creditului direct la magazin, suma relevant\u0103 va fi pl\u0103tit\u0103 numai persoanelor autorizate s\u0103 ac\u021bioneze \u00een numele acestuia. persoan\u0103 juridic\u0103, adic\u0103 organului statutar sau persoanei care face dovada procurii certificate oficial.<\/p>\n

Formularul de retragere din Contractul de cump\u0103rare este disponibil pentru desc\u0103rcare prin acest link.<\/p>\n

VIII. CONDITII DE PLATA<\/strong><\/p>\n

V\u00e2nz\u0103torul accept\u0103 urm\u0103toarele moduri \u0219i condi\u021bii de plat\u0103:
\n1. Plata \u00een numerar p\u00e2n\u0103 la 5.000 EUR la primirea personal\u0103 a bunurilor la locul emiterii,
\n2. Plata \u00een avans prin transfer de cont bancar,
\n3. Plata electronic\u0103 cu cardul la primirea m\u0103rfurilor personal la locul emiterii,
\n4. Plata prin interfata bancara online (plata prin card online),
\n5. Plata la livrare, \u00een cazul \u00een care plata este primit\u0103 de la Cump\u0103r\u0103tor de c\u0103tre Transportator,
\n6. Plata pe factura datorata (numai pentru Antreprenori daca sunt indeplinite conditiile).
\nBunurile r\u0103m\u00e2n proprietatea V\u00e2nz\u0103torului p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd sunt pl\u0103tite integral \u0219i livrate Cump\u0103r\u0103torului. Riscul de deteriorare a bunurilor trece la Cump\u0103r\u0103tor odat\u0103 ce bunurile i-au fost livrate.
\nInforma\u021biile de facturare ale cump\u0103r\u0103torului nu pot fi modificate retroactiv dup\u0103 plasarea comenzii.<\/p>\n

IX. FACTURAREA <\/strong><\/p>\n

IPe l\u00e2ng\u0103 m\u0103rfuri, fiecare pachet con\u021bine \u0219i o pre-factur\u0103. Prefactura nu serve\u0219te ca document fiscal. Trimitem factura electronic \u00een termen de 14 zile de la primirea pl\u0103\u021bii. Factura va fi disponibil\u0103 pentru desc\u0103rcare \u00een format PDF \u00een e-mailul care con\u021bine chitan\u021ba pl\u0103\u021bii.<\/p>\n

X. CONDI\u021aII DE LIVRARE<\/strong><\/p>\n

Colectia personala:
\nDoar cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u0219i poate ridica personal bunurile. Aceast\u0103 persoan\u0103 trebuie s\u0103 fie suficient identificat\u0103 printr-o carte de identitate sau pa\u0219aport valabil.<\/p>\n

Livrare prin transportator – SR:<\/strong>
\nBunurile pot fi trimise Cump\u0103r\u0103torului printr-un serviciu de transport. Modalit\u0103\u021bile de transport individuale sunt oferite \u00een func\u021bie de disponibilitatea curent\u0103 a serviciilor \u0219i \u00een func\u021bie de capacitate \u0219i op\u021biuni de c\u0103l\u0103torie. \u00cen caz de for\u021b\u0103 major\u0103 sau defec\u021biune a sistemului informatic al ORBISSON, ORBISSON nu este responsabil pentru livrarea \u00eent\u00e2rziat\u0103 a bunurilor. Pre\u021bul transportului este guvernat de lista de pre\u021buri curent\u0103 din ziua comenzii.
\nCump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 verifice starea expedierii \u00eempreun\u0103 cu Bariera imediat dup\u0103 livrare (num\u0103r de pachete, integritatea benzii cu sigla companiei, deteriorarea cutiei) conform scrisorii de tr\u0103sur\u0103 anexat\u0103. \u00cen cazul \u00een care se constat\u0103 deteriorarea transportului, Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 \u00eenregistreze la reprezentantul Transportatorului amploarea \u0219i natura pagubei. Pe baza unei astfel de \u00eenregistr\u0103ri, Cump\u0103r\u0103torul poate ulterior (a) refuz\u0103 preluarea bunurilor livrate care nu sunt \u00een conformitate cu contractul de cump\u0103rare; (b) refuz\u0103 preluarea bunurilor defecte sau (c) s\u0103 confirme livrarea bunurilor defecte \u0219i apoi s\u0103 depun\u0103 o reclama\u021bie pentru defecte la V\u00e2nz\u0103tor. \u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul constat\u0103 daune sau alte nereguli numai dup\u0103 preluarea transportului, acesta este obligat s\u0103 contacteze imediat V\u00e2nz\u0103torul. \u00cen cazul \u00een care nu fac acest lucru, li se acord\u0103 preten\u021bii pentru defecte numai dac\u0103 dovedesc c\u0103 bunurile aveau deja aceste defecte la momentul livr\u0103rii.
\nLivrarea incomplet\u0103 sau deteriorat\u0103 trebuie raportat\u0103 imediat prin e-mail la info@orbisson.com sau telefonic la tel. no. +421 949 438 978. Un raport de daune trebuie elaborat imediat \u00eempreun\u0103 cu Transportatorul \u0219i trimis f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rzieri nejustificate prin e-mail sau po\u0219t\u0103 standard c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor. Reclama\u021biile cu \u00eent\u00e2rziere privind incompletitudinea sau deteriorarea extern\u0103 a transportului nu \u00eel priveaz\u0103 pe Cump\u0103r\u0103tor de dreptul de a pretinde desp\u0103gubiri, dar ofer\u0103 V\u00e2nz\u0103torului posibilitatea de a dovedi c\u0103 nu a avut loc nicio \u00eenc\u0103lcare a Contractului de cump\u0103rare.<\/p>\n

XI. CONDI\u021aII DE GARAN\u021aIE<\/strong><\/p>\n

Condi\u021biile de garan\u021bie sunt stabilite \u00een cadrul politicii de returnare a V\u00e2nz\u0103torului \u0219i a reglement\u0103rilor legale \u00een vigoare din Republica Slovac\u0103. Documentul de achizi\u021bie serve\u0219te drept certificat de garan\u021bie.<\/p>\n

XII. DISPOZI\u021aII FINALE <\/strong><\/p>\n

Conform Legii 391\/2015 privind solu\u021bionarea alternativ\u0103 a conflictelor dintre consumatori, Consumatorul are dreptul de a solicita repara\u021bii de la V\u00e2nz\u0103tor dac\u0103 Consumatorul nu este mul\u021bumit de modul \u00een care V\u00e2nz\u0103torul \u0219i-a tratat reclama\u021bia sau dac\u0103 Consumatorul consider\u0103 c\u0103 V\u00e2nz\u0103torul a \u00eenc\u0103lcat drepturile Consumatorului.
\nConsumatorul are dreptul de a solicita ini\u021bierea solu\u021bion\u0103rii alternative a litigiilor a entit\u0103\u021bii de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul a r\u0103spuns cu respingere sau nu a r\u0103spuns \u00een termen de 30 de zile de la data expedierii.
\nLinkul c\u0103tre platforma de solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, unde Consumatorul poate solicita o solu\u021bionare alternativ\u0103 a litigiilor, poate fi g\u0103sit aici.
\nAce\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii Generale sunt valabile \u0219i \u00een vigoare \u00eencep\u00e2nd cu 25.3.2021 \u0219i anuleaz\u0103 versiunile anterioare ale TGC. V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u0219i rezerv\u0103 dreptul de a modifica TGC-urile f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Modificarea CGA nu se aplica Contractelor de Cumparare incheiate inainte de modificarea CGA, indiferent daca bunurile au fost deja livrate sau nu.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERMENI \u0219i CONDI\u021aII DE AFACERI Termenii \u0219i condi\u021biile generale ale ORBISSON, s.r.o. I. DISPOZI\u021aII DE BAZ\u0102 Ace\u0219ti Termeni \u0219i Condi\u021bii<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-22548","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22548","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22548"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22548\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22569,"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22548\/revisions\/22569"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2b.p2rbike.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22548"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}